Поддержка

Проблема в приложении

Укажите версию BeMomsy, модель устройства и опишите, что произошло. Не отправляйте пароли, коды входа и лишние сведения о ребёнке.

Удаление аккаунта и данных

Отправьте запрос с темой «Удаление аккаунта BeMomsy» с email, связанного с аккаунтом. Укажите, хотите ли вы удалить аккаунт целиком или конкретные данные. Мы можем запросить подтверждение владения аккаунтом. Пароль и одноразовый код для этого не нужны.

Отдельно сохранённые экспортные файлы остаются у вас. Подписка Apple управляется отдельно: удаление аккаунта не отменяет её продление.